Na Mauro Andriole Digital Gallery, entendemos que a arte transcende fronteiras. Por isso, desenvolvemos um sistema de envio internacional que garante que nossas edições limitadas cheguem com segurança e em perfeitas condições a colecionadores em todo o mundo.
Parceiros Logísticos Exclusivos
Trabalhamos exclusivamente com transportadoras premium especializadas em obras de arte:
• DHL Fine Art Services: Serviço especializado para obras de arte com manuseio diferenciado
• FedEx Custom Critical: Transporte prioritário com monitoramento constante
• Transportadoras especializadas: Para destinos específicos que exigem expertise
local
Processo de Envio Internacional
1. Embalagem Especializada
Cada edição recebe uma embalagem de nível museológico:
• Proteção primária: Filme de polietileno acid-free para proteção contra umidade
• Cantoneiras de proteção: Especialmente desenvolvidas para evitar danos nas
bordas e cantos
• Caixa rígida personalizada: Construída sob medida para cada formato
• Amortecimento interno: Sistema de proteção contra impactos e vibrações
• Selagem à vácuo: Para proteção adicional contra umidade (opcional)
• Embalagem externa: Caixa de transporte com identificação internacional
padronizada para obras de arte
2. Documentação Internacional
Providenciamos toda a documentação necessária:
• Certificado de origem: Documento oficial atestando a origem brasileira da obra
• Declaração de valor cultural: Importante para o desembaraço aduaneiro em
diversos países
• Apólice de seguro internacional: Cobertura completa durante todo o trajeto
• Documentação alfandegária: Preparada de acordo com as exigências específicas
do país de destino
• Certificado de autenticidade: Com tradução juramentada quando necessário
3. Rastreamento e Monitoramento
Oferecemos um sistema de rastreamento premium:
• Acompanhamento em tempo real: Acesso a plataforma exclusiva de rastreamento
• Atualizações proativas: Notificações sobre cada etapa do transporte
• Suporte dedicado: Equipe especializada para resolver qualquer questão durante o
trajeto
• Confirmação de entrega: Documentação fotográfica da entrega em perfeitas
condições
Destinos Internacionais
Atendemos colecionadores em todo o mundo, com serviços especializados para:
Europa
• Tempo médio de entrega: 6-8 dias úteis
• Documentação específica para União Europeia
• Opção de entrega em galerias parceiras em Paris, Londres, Berlim e Madri
Estados Unidos
• Tempo médio de entrega: 5-7 dias úteis
• Processo simplificado para bens culturais
• Parceria com despachantes especializados em arte em Nova York, Miami e Los
Angeles
América Latina
• Tempo médio de entrega: 4-6 dias úteis
• Conhecimento específico de requisitos regionais • Suporte em espanhol e português
África
• Tempo médio de entrega: 7-10 dias úteis
• Parceria com transportadoras locais para última milha • Documentação especializada para cada região
Custos e Seguro
Política de Frete Internacional
• Transparência total: Todos os custos são detalhados antes da finalização da compra
• Opções flexíveis: Diferentes níveis de serviço disponíveis conforme necessidade
• Desconto para múltiplas obras: Redução significativa no frete para aquisição de
mais de uma edição
Seguro Completo
• Cobertura integral: 100% do valor da obra segurado durante todo o trajeto
• Seguradora especializada em arte: Parceria com seguradoras com expertise em
obras de arte
• Processo simplificado: Em caso de sinistro (extremamente raro), processo de
indenização ágil e sem burocracia
Desembaraço Aduaneiro Suporte Completo
• Consultoria prévia: Informações sobre taxas e impostos específicos do país de destino
• Documentação preparada: Todos os documentos necessários fornecidos antecipadamente
• Acompanhamento: Suporte durante todo o processo de liberação alfandegária
Opções de Pagamento de Taxas
• Prepago: Possibilidade de incluir taxas e impostos no valor total da compra • Na entrega: Opção de pagamento de taxas no momento do recebimento • Através de representante: Para colecionadores com representantes locais
Compromisso com a Excelência
Nosso compromisso nos permite garantir:
• Integridade das entregas internacionais sem qualquer incidente
• Pontualidade: Cumprimento rigoroso dos prazos estimados
• Comunicação constante: Atualizações regulares durante todo o processo
• Satisfação garantida: Compromisso de resolução imediata de qualquer questão
"A arte não conhece fronteiras, e nosso compromisso é garantir que cada edição chegue perfeitamente ao seu destino, não importa onde no mundo esteja o colecionador."
– Equipe Mauro Andriole Digital Gallery